📝 Configuration
📋 Votre site
Les utilisateurs peuvent vous contacter ici pour exercer leurs droits RGPD
🗂️ Quelles données collectez-vous ?
Cochez tout ce qui s'applique à votre site
🍪 Cookies & Trackers
💡 Comment savoir lesquels cocher ? Si tu as toi-même ajouté un outil (Analytics, pixel publicitaire, bouton de partage), tu le sais déjà. Sinon : ouvre ton site, appuie sur F12 (outils de développement) → onglet Application/Stockage → Cookies, pour voir ce qui est réellement posé. Un programme d'affiliation ou certains outils marketing intégrés à ta plateforme peuvent aussi poser leurs propres cookies sans que tu aies rien codé — vérifie la documentation de ton outil si tu en utilises un. Des services de bandeau cookie (gratuits ou payants) peuvent aussi scanner ton site automatiquement.
🔗 Services tiers utilisés
Quels outils externes utilisez-vous ?
⏱️ Durée de conservation
Recommandé : 3 ans pour la prospection commerciale
💡 Cette durée ne s'applique pas toute seule. Aucun outil ne supprime automatiquement tes contacts au bout de ce délai — c'est à toi de le faire, ou de configurer une automatisation si ton CRM/outil d'emailing le permet (beaucoup ont une fonction de nettoyage de liste). Repères CNIL : clients, pendant la relation commerciale puis 3 ans après la fin de celle-ci ; prospects n'ayant jamais acheté, 3 ans depuis la collecte ou le dernier contact actif (une simple ouverture de mail ne compte pas) ; factures, 10 ans quoi qu'il arrive (obligation comptable, indépendante du RGPD). Attention : cette durée concerne tes données de contact (prospects, clients, comptes) — les cookies suivent une règle différente, à 13 mois maximum, précisée plus bas dans le document généré.
💡 Astuce : Soyez transparent ! Plus vous êtes clair sur l'utilisation des données, plus vos utilisateurs vous feront confiance.
⚠️ IMPORTANT
Ce générateur produit un document standard basé sur le RGPD. Pour des besoins très spécifiques, consultez un avocat spécialisé.
Ce générateur produit un document standard basé sur le RGPD. Pour des besoins très spécifiques, consultez un avocat spécialisé.
📚 Guide RGPD Simplifié
🔒 C'est quoi le RGPD ?
RGPD = Règlement Général sur la Protection des Données
C'est la loi européenne qui protège les données personnelles de vos utilisateurs.
Entrée en vigueur : 25 mai 2018
S'applique à : Tous les sites qui collectent des données d'Européens
❓ Ai-je besoin d'une politique de confidentialité ?
OUI si vous avez :
- Un formulaire de contact
- Google Analytics (ou autre outil stats)
- Des cookies (même techniques)
- Une newsletter
- Un e-commerce
- Des comptes utilisateurs
- Des commentaires
En gros : 90% des sites web ont besoin d'une politique de confidentialité !
📋 Que doit contenir ma politique ?
- Données collectées : Quoi exactement (nom, email, IP...)
- Finalité : Pourquoi vous collectez ces données
- Base légale : Consentement, contrat, intérêt légitime...
- Destinataires : Qui a accès (vous, sous-traitants...)
- Durée : Combien de temps vous gardez les données
- Droits : Accès, rectification, suppression...
- Cookies : Quels cookies, pourquoi, comment les refuser
👥 Les droits de vos utilisateurs
Le RGPD donne 8 droits aux utilisateurs :
- Droit d'accès : Savoir quelles données vous avez sur eux
- Droit de rectification : Corriger leurs données
- Droit à l'effacement : "Droit à l'oubli"
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements
- Droit à la limitation : Geler temporairement le traitement
- Droit à la portabilité : Récupérer leurs données (CSV, JSON...)
- Droit de retrait : Retirer leur consentement
- Droit de réclamation : Se plaindre à la CNIL
Important : Vous devez répondre sous 1 mois maximum à toute demande d'exercice de droits
🍪 Les cookies, comment ça marche ?
3 types de cookies :
- Essentiels : Panier, connexion → PAS besoin de consentement
- Analytics : Google Analytics → Consentement OBLIGATOIRE
- Publicitaires : Tracking pub → Consentement OBLIGATOIRE
⚠️ Règle CNIL 2024 : Les cookies non-essentiels nécessitent un consentement ACTIF (clic). Les bannières "tout accepter" seules ne suffisent plus !
💰 Sanctions en cas de non-conformité
La CNIL peut sanctionner :
- Avertissement (public ou privé)
- Mise en demeure de se conformer
- Limitation temporaire du traitement
- Amende jusqu'à 20 millions € ou 4% du CA mondial
La CNIL sanctionne aussi les PME ! En 2023, amendes de 5 000€ à 90 000€ pour des petites entreprises.
✅ Comment intégrer ma politique ?
Étape 1 : Créer une page sur votre site
- WordPress : Nouvelle page "Politique de confidentialité"
- Wix/Squarespace : Ajouter une page
- Site custom : Créer confidentialite-flashtools.html
Étape 2 : Copier le contenu généré et le coller
Étape 3 : Ajouter des liens
- Dans le footer (visible partout)
- Sur les formulaires
- Lors de l'inscription
- Dans la bannière cookies
🔗 Complémentarité des documents
Vous devez avoir :
- Mentions Légales : Qui vous êtes (identité, contact, hébergeur)
- Politique de Confidentialité : Comment vous traitez les données
- CGV : Conditions de vente (si e-commerce)
✅ Trio gagnant : Mentions Légales + Politique Confidentialité + CGV = Site 100% conforme
📞 Contact CNIL
En cas de doute ou pour déclarer un traitement complexe :
- Site : www.cnil.fr
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris